Que vous soyez un particulier, un entrepreneur ou une entreprise, jamais votre banquier ne vous demandera vos codes d’accès, identifiants ou mots de passe, que cela soit par téléphone, à distance ou physiquement. Ces informations ne lui sont pas nécessaires. Consultez régulièrement votre compte pour détecter tout incident ou anomalie. Connectez-vous au moins une fois par semaine à votre espace personnel de banque à distance via le site ou l’application mobile de votre banque pour suivre et vérifier les opérations inscrites à votre compte.
En cas de doute ou si vous n’êtes pas à l’origine d’une opération, n'hésitez pas à prévenir directement votre établissement financier. Swiss Life Banque Privée est disponible au 01 53 29 14 14 ou par courriel auprès de votre interlocuteur habituel.
Veuillez aussi consulter les alertes suivantes :
L’Autorité des marchés financiers (AMF) appelle les épargnants à la plus grande vigilance face à la recrudescence des cas d’escroqueries financières (voir le communiqué de presse du 19 janvier 2022)
N'hésitez pas à contacter AMF Epargne Info Service au 01 53 45 62 00 et à effectuer un signalement sur le portail officiel du Ministère de l’intérieur.
L'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR) recommande dans son communiqué de presse du 9 octobre 2023 de contacter INFO ESCROQUERIES en appelant le 0 805 805 817.
